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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

Ce service est actuellement en version bêta. EtranPay ne dispose pas encore d'autorisation réglementaire définitive. La présente politique est susceptible d'évoluer.

EtranPay SAS (ci-après « EtranPay », « nous ») exploite une plateforme d'agrégation de paiements destinée aux commerçants au Niger. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées

1.1 Données d'identité

Lors de votre inscription, nous collectons : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, raison sociale, numéro RCCM et NIF le cas échéant.

1.2 Données de transaction

Pour chaque paiement traité, nous enregistrons : montant, devise, moyen de paiement utilisé, identifiant de transaction, date et heure, statut.

1.3 Données techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, horodatages d'accès.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et améliorer nos services de paiement
  • Traiter les transactions et reversements
  • Vérifier votre identité (KYC) et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Vous envoyer des notifications relatives à vos transactions
  • Produire des analyses agrégées et anonymisées

3. Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Fournisseurs de paiement : Nita (réseau interbancaire), et prochainement Airtel Money, Amana et carte bancaire, pour le traitement des transactions
  • Autorités réglementaires : lorsque la loi l'exige, notamment la BCEAO et l'ARCEP Niger
  • Prestataires techniques : hébergement cloud et outils d'analyse, sous contrat de confidentialité

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur :

  • Chiffrement TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données sensibles au repos
  • Contrôle d'accès strict basé sur les rôles
  • Surveillance et journalisation des accès

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Rectification : corriger des données inexactes
  • Suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (préférence de langue, thème d'affichage). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous informerons par e-mail en cas de changement substantiel.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique :